Zoom会議に参加しようとしている際に、待機中の画面から進まないという問題に遭遇したことはありませんか？
この記事では、そんな状況に対処する方法を詳しく解説します。
Zoomのトラブルシューティングや設定の確認方法を学び、スムーズなオンライン会議体験を実現しましょう。
Zoomに入れない？待機中になる原因
Zoom会議に参加しようとして、待機中の画面が変わらないという問題には様々な原因が考えられます。
その中でも、以下の2つの原因が一般的です。
1. ホストが参加者に気づいていない
ホストは会議を開始する前に、参加者が待機していることを確認する必要があります。
ホストが会議を開始することで待機中の画面が解除され、会議が始まります。
2. 名前が本名でないために、ホストが本人確認できない
セキュリティの観点から、ホストは参加者の本名を確認することが求められることがあります。
名前が本名でない場合、ホストは本人確認が難しくなり、会議に参加を許可しないことがあります。
Zoomに入れない？待機中になるときの対処法
上記の問題を解決するために、以下の対処法を考えてみましょう。
1. ホストへの連絡
ホストに気づかれない場合、チャットやメッセージを通じてホストに連絡して問題を報告しましょう。
ホストが認識することで問題が解決する可能性が高まります。
2. 本名を使用する
セキュリティ上の理由から、Zoom会議には本名を使用しましょう。
Zoomの設定から名前を変更することができます。
本名で参加することで、ホストの本人確認がスムーズに行えます。
これらの対処法を実行することで、Zoom会議への参加がスムーズに行えるようになります。
問題が解決しない場合は、サポートチームに連絡して支援を受けることも検討しましょう。
それでもZoomに入れないときは？
1. インターネット接続を確認する
Zoomの待機中の問題は、インターネット接続の不安定さが原因で発生することがあります。
まず最初に、確実なWi-Fi接続または有線接続を使用していることを確認しましょう。
1.1 Wi-Fiの問題
Wi-Fi接続が不安定な場合、ルーターを再起動するか、別のネットワークに接続することを検討してみてください。
1.2 有線接続
有線接続を使用する場合、ケーブルがしっかり接続されているか確認し、必要に応じてケーブルを交換してみてください。
2. ソフトウェアとアプリの更新
Zoomアプリやオペレーティングシステムが最新のバージョンであることを確認しましょう。
古いバージョンでは問題が発生する可能性があります。
2.1 Zoomの更新
Zoomアプリを開き、設定からアップデートを確認し、最新のバージョンにアップデートしましょう。
2.2 オペレーティングシステムの更新
コンピュータのオペレーティングシステムも最新のバージョンにアップデートしてください。
まとめ：Zoomに入れない？待機中になる
待機中のまま、Zoomに入れないときは、ホストにメールなどで連絡するか、本人確認をスムーズに行うために、本名を設定することが重要です。
